UGECAM Ile-de-France : Soigner, rééduquer, réinsérer : la santé sans préjugés

Missions

Rattaché(e) aux Directeurs du Centre de Préorientation 78 et du CRP Aubervilliers, vous assurerez les missions suivantes :

• Participer à la mise en œuvre de la Politique Qualité et Gestion des Risques de l’UGECAM IDF sur les établissements médico-sociaux auquel vous êtes rattaché
• Participer à la définition de la qualité et de la gestion des risques et coordonner les démarches qualité et gestion des risques sur les établissements
• Coordonner les démarches de certification, et d’évaluations internes et externes
• Créer et animer des réunions ou groupes de travail, notamment pour préparer les équipes aux échéances réglementaires dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques
• Organiser la gestion documentaire qualité
• Participer au déploiement des recommandations de  bonnes pratiques de l’ANESM
• Assurer une veille juridique et réglementaire, ainsi que la communication et la mise en œuvre sur les établissements
• Assurer le traitement et le suivi des plaintes et des réclamations
• Assurer la sensibilisation et la formation des professionnels aux démarches/projets qualité et risque
• Préparer, animer et participer aux comités et instances de l’établissement (comités qualité, CVS,…)
• Coordonner et animer les actions/travaux qualité et gestion des risques avec les autres établissements médico-sociaux du pôle médico-social adulte en vue d’harmoniser les pratiques en lien avec les professionnels des établissements médico-sociaux

Diplôme et expérience requis

Titulaire d'un Bac +4/5 en management des risques/qualité, vous justifiez d'une expérience d’au moins cinq ans dans le secteur médico-social.
Une connaissance de la réadaptation professionnelle est appréciée.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office
• Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité 
• Maîtrise de la conduite de projets et connaissance de l’accompagnement au changement.
• Connaissance du secteur médico-social.

Qualités requises

• Dynamique, réactif, doté d'une forte capacité relationnelle et d’esprit d’équipe
• Capacité d’adaptation, d’animation, d'anticipation, de rigueur méthodologique et organisationnelle
• Sens du dialogue, de la pédagogie et de la communication